Nhằm phục vụ mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ, hiện Công ty Quốc Luật đang cần tuyển gấp vị trí Nhân viên chăm sóc khách hàng - Marketing.
I. Mô tả công việc:
- Chăm sóc khách hàng đang sử dụng dịch vụ, thu thập feedback và complaint (nếu có) của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, gửi BKS cho khách hàng, thu thập và tổng hợp BKS.
- Sử dụng hệ thống quản lý khách hàng của công ty để phân loại khách hàng và dịch vụ nhằm phục vụ cho các hoạt động Marketing.
- Hỗ trợ tương tác với khách hàng trên các kênh Online.
- Hỗ trợ công các Marketing bao gồm: xây dựng, chuẩn bị và triển khai các chương trình khuyến mãi, các công tác Marketing khác...
II. Mức lương:
- 4 - 6 triệu
- Thời gian thử việc: 2 tháng
III. Kinh nghiệm:
- Không yêu cầu về kinh nghiệm, khi bạn vào làm sẽ được công ty đào tạo và training về các công việc chuyên môn
- Có kỹ năng ăn nói lưu loát, giọng nói dễ nghe, khuôn mặt dễ nhìn, thân thiện.
IV. Quyền được hưởng lợi:
- Được đào tạo các kỹ năng chăm sóc khách hàng.
- Được đào tạo và nâng cao kiến thức kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing.
- Lương cơ bản tăng hàng năm.
- BHXH sau khi kết thúc thời gian thử việc.
V. Yêu cầu khác:
- Có laptop riêng
- Tốt nghiệp Đại học, Cao Đẳng chuyên ngành Marketing
- Có khuôn mặt dễ hình, giọng nói dễ nghe là một lợi thế
- Gửi CV qua email liên hệ, phòng nhân sự sẽ xem CV và liên hệ bạn để hẹn lịch phỏng vấn
Vi. Nộp hồ sơ:
- Nộp CV đến địa chỉ email phongmarketing.quocluat@gmail.com. Lưu ý: Ứng viên chỉ nộp CV qua email, không gọi điện thoại. Chúng tôi sẽ gọi lại bạn để hẹn lịch phỏng vấn nếu CV của bạn đạt yêu cầu.
VII. Phỏng vấn:
- Khi đi phỏng vấn vui lòng mang theo: CV, Đơn xin việc & Sơ yếu lý lịch.
Tổng lượt bình luận: - Tổng lượt trả lời: